Academia de IA · Aula Inaugural · 4 de agosto

Produtividade
com IA

Como sair de quem usa IA pra quem tem IA trabalhando por ele.

Eric Luciano Expert Integrado

A meta de hoje é uma só: te devolver tempo.

Não é aula de tendência. É pra você sair sabendo onde está e o que fazer amanhã de manhã.

ERIC LUCIANO

  • Músico de formação
  • Empresário há 17 anos
  • CEO da Expert Integrado e Super SDR
  • Mentor de IA no G4
  • Palestrante
  • Consultor de Tecnologia e IA para Negócios
  • Pai de Pet; Workaholic; viciado em produtividade; faço terapia com IA
@ericluciano
Hoje

O que você leva daqui hoje

01

Onde você está

Uma régua de 5 níveis pra você se localizar sem se enganar: em qual deles a sua rotina roda hoje.

02

IA rodando de verdade

Tela compartilhada, sistemas reais, a minha operação. Nada de ambiente de demonstração.

03

O seu próximo passo

Qual é o degrau seguinte a partir de onde você está, e o que dá pra fazer já nos próximos 90 dias.

Os 5 Níveis de Inteligência Artificial

Framework OpenAI

1
Chatbots
IA que conversa em linguagem natural
2
Reasoners
IA que raciocina como um PhD em problemas
3
Agents
IA que executa tarefas de dias por conta
Aqui
4
Innovators
IA que inventa: ciência, descobertas novas
5
Organizations
IA que opera empresas inteiras sozinha
A outra ponta

Os 5 Níveis Individuais
de maturidade em IA

A OpenAI fala do que a IA faz. Christopher Penn fala do que você faz com ela.

Metáfora gastronômica: cada nível é uma forma diferente de comer.

5 Níveis Individuais · Christopher Penn

Maturidade individual de uso de IA

1

Done by you

"Você cozinha em casa."

Abre o ChatGPT, pergunta, lê, copia, cola. Repete amanhã do zero. "Macaco que digita" — sem padrão, sem reuso.

Artefato
Prompt
5 Níveis Individuais · Christopher Penn

Maturidade individual de uso de IA

2

Done with you

"Kit de refeição — metade vem pronto."

Cria GPT, Gem ou Claude Project. Contexto fixo, instruções, exemplos. Primeiro salto real — para de reinventar prompt.

Artefato
POP — Procedimento Operacional Padrão
5 Níveis Individuais · Christopher Penn

Maturidade individual de uso de IA

3

Done for you

"Você sai pra jantar. Outro cozinha."

Entrega um plano pra um agente. Ele lê, executa, escreve no seu computador. Sua agenda escala pela primeira vez.

Artefato
Plano de projeto
5 Níveis Individuais · Christopher Penn

Maturidade individual de uso de IA

4

Done without you

"Você contrata o chef — entrega o cargo, não o plano. E sai da sala."

Define objetivo, critérios de sucesso, limites. O agente decide TUDO o resto, incluindo o como. Gestor de resultado, não de tarefa.

Artefato
Job Description
5 Níveis Individuais · Christopher Penn

Maturidade individual de uso de IA

5

Done ahead of you

"A cozinha inteira: chef, sous chef, cozinheiros. O jantar sai antes de você pedir."

Time de agentes autônomos. Gerente, especialistas, revisor. Antecipam. Você opera como conselho, não CEO operacional.

Artefato
Strategic Charter
Sem fugir · diagnóstico em 3 perguntas

Onde você está agora?

Responda mentalmente. Sem fugir.

1.Você reescreve o mesmo prompt toda vez que usa IA?
Sim → Está no nível 1. Não → Já começou o salto pro 2.
2.Tem GPT/Gem/Project criado pra um processo específico do seu negócio?
Sim → Já está no nível 2. Não → Ainda no 1, mesmo que use IA todo dia.
3.Já pediu pra um agente fazer um trabalho de várias horas sem você no meio?
Sim → Encostou no nível 3. Não → Tem teto no 2.
Antes de continuar

5 termos, sem tecniquês

O vocabulário pra gente conversar de igual pra igual o resto da aula.

Harness: onde o agente de fato trabalha

O harness é a carroceria: junta o motor, as mãos, as regras e a memória, e deixa o agente operar de verdade.

IA na nuvem

ChatGPT · Claude.ai · Gemini

Você pergunta, copia e cola. O motor sem as mãos — nível 1 e 2 da escada.

Claude Cowork

O agente nos seus arquivos

Sem código: documentos, planilhas e pastas do seu computador. A porta de entrada do nível 3.

Claude Code · G4 OS

O harness completo

Opera os seus sistemas de ponta a ponta — tudo que eu vou mostrar hoje roda aqui. O G4 OS mora nesta caixinha.

O motor

LLM

Modelo treinado em quase tudo que a humanidade escreveu.

ChatGPT · Claude · Gemini · Grok · Llama. Sozinho, ele só conversa.

A tomada

MCP

O protocolo que conecta a IA aos seus sistemas reais.

CRM · E-mail · Agenda · WhatsApp · Financeiro. A IA opera, não fala.

A receita

Skill

Instrução estruturada que ensina a IA a fazer algo do mesmo jeito, sempre.

O seu conhecimento vira ativo. Roda sempre igual, não vai embora com ninguém.

Memória: o segundo cérebro

Sem memória, todo agente começa o dia como um estagiário no primeiro dia de trabalho.

  • Tudo que você sabe — decisões, clientes, regras, histórico — organizado pro agente consultar
  • É o que transforma ferramenta em Jarvis: cada semana ele te conhece melhor
  • Sem isso, o resto do vocabulário não para em pé
O segundo cérebro real

Então, o que é um agente?

Recebe um objetivo. Decide os passos. Usa as ferramentas. Trabalha até entregar.

É isso: LLM + skills + MCPs + memória — dentro de um harness.

Isso não é teoria

O que já roda
na minha empresa hoje

Integrações, skills e rotinas que rodam todo dia. Tudo em produção.

O que já roda

Integrações (MCPs)

A IA conecta direto nas ferramentas que eu já uso.

  • Memória persistente
  • E-mail
  • Agenda
  • WhatsApp
  • Gestor de tarefas
  • CRM de vendas
  • Ferramentas internas
  • …e mais
O que já roda

Skills em produção

Habilidades reutilizáveis que disparam por uma frase.

  • Triagem matinal
  • Briefing pré-call
  • Radar comercial
  • Prospecção de leads
  • Boas-vindas no Instagram
  • Reabordagem de base inativa
  • Follow-up automático
  • Limpeza de inbox
  • Pós-reunião → ações
  • Criação de aula
  • Criação de conteúdo
  • …e a lista cresce toda semana
O que já roda

Rotinas automáticas

Acordam sozinhas, sem ninguém apertar nada.

  • 7h30 · Radar do pipe pré-daily
  • 8h · Triagem matinal
  • Seg 16h · Pauta da mentoria
  • Diário · Curadoria de memória
  • Gatilho · Venda ganha → onboarding
  • De hora em hora · Cobrança de lead
Agora ao vivo

A mesma tarefa, subindo de nível

Tela compartilhada. Sistema real. Sem ambiente de demonstração.

Nível 1 e 2

Eu no meio de tudo

Pergunto, leio, copio, colo. Depois viro isso num projeto com contexto fixo. Ganho: paro de redigitar.

Nível 3

Entrego o plano

O agente lê a instrução e executa dentro dos meus sistemas. Ganho: a minha agenda escala.

Nível 4

Saio da sala

Entrego o cargo, não a tarefa. Ele decide o como e me devolve pronto. Ganho: viro gestor de resultado.

Demo de fechamento
O agente que atende por voz ao vivo
Como subir

Seu próximo nível em 90 dias

Está no nível 0?

Chegue ao nível 1 hoje

Use IA TODO dia. Mesma rotina: pergunte, refine, use. Sem ferramenta nova. Hábito.

Está no nível 1?

Chegue ao nível 2 em 15 dias

Liste seus 5 prompts mais usados. Vire cada um em GPT/Project com instruções claras. Pare de redigitar.

Está no nível 2?

Chegue ao nível 3 em 90 dias

Pegue 1 projeto. Escreva o plano completo. Entregue a um agente. Revise o resultado, não o processo.

Está no nível 3?

Chegue ao nível 4 em 6 meses

Mapeie 1 cargo do organograma. Escreva a job description pra um agente. Comece com baixo risco e supervisione.

Ninguém precisa chegar no nível 4 amanhã. Só não pode ficar parado.

?

Dúvidas.

Pergunta difícil é mais bem-vinda que pergunta fácil.